达米尼洗衣机售后服务电话

发布时间:1970-01-01 08:00
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  服务宗旨:服务缺陷0,顾客100%满意,

  (1)严格按照维修程序和操作规程进行维修,确保维修质量。

  (2)严格控制配件质量,杜绝劣质配件及使用老配件。

  (3)服务热线24小时有人值班,24小时内作出答复。

  (4)维修车间和前台接待节假不休息,确保使用者随叫随到。制定维修方针,及时成立抢修小组,随时可到达现场抢修。不要夸大故障问题,杜绝乱收费。

  (5)外场客户故障判断远距离.解决技术问题.邮寄配件快速处理。

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  清洗机多少钱?

  全自动洗衣机。

  换电机50-80元;更换定时器50-60元;更换皮带35-50元;更换大件皮带轮50-70元;更换排水水封30-50元;更换循环水管30-40元;更换循环水管100-120元。

  自动波轮清洗机。

  替换电机100-120元;更换定时器50-60元;更换程控器130-150元;更换计算机控制板140-150元;换排水电磁阀130-150元;内外清洗桶100-120元;维修电路70-100元。

  自动滚筒清洗机。

  替换电机130-150元;更换定时器50-60元;更换程控器130-150元;更换计算机控制板140-150元;更换门铰100-120元;电机调速板200元;平衡系统130-150元。

  洗车机的故障及处理。

  1.洗衣机不要脱水。

  ①当洗衣服时,洗衣机内衣服不平衡。这段时间要少穿点衣服,不要一次塞进去太多。

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  ②排水系统堵塞。取下排水沟清洗一遍,并将排水阀和排污口内的杂物清理干净。

  ③电动机发生故障。先打开洗衣机后盖,用手转动轮子,如无卡滞,此时再接上电源,如电机嗡嗡响声但未转动,说明是电机匝间短路或者损坏,也有可能是电容器没卡死,这时再接上电源,电机嗡嗡作响但没有转动。为了解决此问题,切断电源,并将电机带子卸下,重启。假如还不能,那应该是电机的故障,一定要去维修或更换。

  ④计算机控制板出现故障。计算机控制板如发生故障,则无法修理,只能更换新的电脑控制板。

  2.洗衣机漏水。

  ①外力损坏排水管,这样做很简单,更换排水管即可。

  ②排水胶圈使用时间过长,老化后没有弹性或烂掉,密封自然就不会出现,此时只需更换新的排水胶圈即可。

  ③排水时漏水。通常情况下,脱水轴波轮橡胶套的密封圈损坏或密封不严密,如果使用时间过长,则可能是脱水轴波轮橡胶套老化,如果是这些问题,则应及时更换。

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  维护服务承诺:

  1.严格按照维修程序和操作规程进行维修,确保维修。

  2.严格遵守配件关,杜绝劣质配件对旧件的使用。

  3.维修车间和前台接待节日不休息,确保使用者随叫随到。制定检修制度,及时组建抢修队伍,随时到现场抢修。

  4.收费方面严格执行市物价局及本公司的收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

  5.外勤人员故障的远距离判断.解决技术问题.邮寄附件快速处理。外勤客户自己送修,我们会加急为您机器排除故障,争取当天完成维修。

  6.本中心所修理的机器一律保修,如因保修而造成的。


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