金帅冰箱售后服务

　　维护服务承诺：

　　1.严格按照维修程序和操作规程进行维修，确保维修。

　　2.严格遵守配件关，杜绝劣质配件对旧件的使用。

　　3.维修车间和前台接待节日不休息，确保使用者随叫随到。制定检修制度，及时组建抢修队伍，随时到现场抢修。

　　4.收费方面严格执行市物价局及本公司的收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　5.外勤人员故障的远距离判断.解决技术问题.邮寄附件快速处理。外勤客户自己送修，我们会加急为您机器排除故障，争取当天完成维修。

　　6.本中心所修理的机器一律保修，如因保修而造成的。

　　电冰箱是我们常用的家用电器，在使用过程中，由于长期磨损或保存不当，难免会出现故障，如果冰箱一旦不制冷，它的功能也不复存在，会造成诸多不便。所以，出现这样的问题必须尽快解决。

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　　针对不同故障出现的原因有不同的处理方法，下面小编将与大家分享一些常见的故障原因及维修方法。

　　一类常见故障。

　　冰柜如有冰冻，但不能起到冷却作用，可能是由于冷藏食品过多，靠在冰箱内壁。

　　处理方法：切断电源，取出食物，把内壁冻结，清洁冰箱内壁，注意减少食物放置，不要塞得过多。

　　二类普通故障。

　　也许是冰剂不足造成冰箱不冷，可让冰箱运转几分钟后，断电断电，判断有没有流水声。否则就是噪音即制冷系统中制冷剂已耗尽或泄漏。

　　处理方法：需及时补充制冷剂至适当剂量，可找专业维修师傅补充制冷剂，确保冰箱正常运行。

　　三类常见故障。

　　也许是冰箱过滤器网长期未清洗，吸附大量杂质，造成过滤器堵塞，造成冰箱不能制冷。

　　处理方法：及时清除滤网上的杂质。冷冻机要经常清洗，经常清洗。

　　四类常见故障。

　　冰柜门封不严，可能是因为使用时间过长所致门锁变形，造成门关冷气泄漏不紧。

　　处理方法：可在变形胶条的凹处垫上海绵垫，如无效果，推荐更换。

　　上述就是常见的冰箱常见不制冷的原因和解决方法，希望能真正帮大家解决，如果真的自己维修有困难，建议找专业维修师傅解决。

　　服务宗旨：服务缺陷0，顾客100%满意，

　　(1)严格按照维修程序和操作规程进行维修，确保维修质量。

　　(2)严格控制配件质量，杜绝劣质配件及使用老配件。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内作出答复。

　　(4)维修车间和前台接待节假不休息，确保使用者随叫随到。制定维修方针，及时成立抢修小组，随时可到达现场抢修。不要夸大故障问题，杜绝乱收费。

　　(5)外场客户故障判断远距离.解决技术问题.邮寄配件快速处理。