创维热水器售后服务电话

发布时间:1970-01-01 08:00
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  3.在提供优质服务的同时,我们将详细讲解产品的工作原理和工作!

  4.服务结束后,我会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

  5.您的服务信息将同步反馈到中心,我们将安排客户服务人员定期回访!

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  一、热水器在加热过程中,安全阀小孔有水滴滴出。这是最常见的现象。

  原因分析:由于电热水器是一种封闭的储水电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆水压大于6兆帕,使单向安全阀溢出滴水。

  对策:关闭进水阀水阀,将混水阀旋钮调节到高温,避免单向安全阀漏水,使水从淋浴中滴出。如果没有安装混水阀,可以稍微打开热水球阀,在这里释放水,避免单向安全阀漏水。

  二、热水器在使用过程中漏电。这是一个非常严重的故障,要经常注意。

  原因分析:1.风压开关调整不当;

  2.吸气口位置不当;

  3.硅胶管脱落或开裂导致漏气和压力损失,不能推动风膜;

  4.风压开关故障;

  5.脉冲故障。

  对策:1.将风压开关调整到合适的位置;

  2.调整吸气口;

  3.插入或更换硅胶管;

  5.更换风压开关;

  6.更换脉冲装置。

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  三、热水器的指示灯还没有熄灭。

  原因分析:温度控制器温度面与电热管法兰接触较少或温度控制器较差。

  对策:重新安装温度控制器,接触感温平面,更换温度控制器。

  四、漏电保护插头在使用过程中自动断电(定期自动跳闸),按下复位键恢复供电。

  原因分析:通常是插座接触不良,异常温升过高造成的。闪电、雷击或相邻电器对地漏电会使接地线瞬间产生电流,触发漏电保护插头的动作。

  对策:1.更换优质插座。

  2.检查漏电保护插头的几个铜插头。如果是黑色的,用细砂纸擦去氧化层。如果插头变形,应纠正。三个铜脚应垂直于底面,不得弯曲。

  五、进水或出水困难。

  原因分析:1。脏堵塞。主要原因是自来水质量差,杂质过多,堵塞了进水口的止回阀。带进水过滤器的电热水器被过滤器堵塞;

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  二、汽堵;

  3.供水压力异常;

  4.混水阀故障。

  对策:1.确定水压正常后,清洗管道,冲击污垢或清洗滤网;

  2.将温度调节器调整到最小位置或切断电源,排出蒸汽,检查温度调节器和热水阀的污垢,进行调整和清洗。

  3.水压正常后,故障自行消失;

  4.修理或更换混水阀。

  维修服务承诺:

  1.严格按照维修程序和操作程序进行维修,确保维修。

  2.严格控制配件,防止假冒伪劣配件枷锁。

  3.维修车间和前台节日不休息,确保用户随时维修。建立维修制度,及时成立抢修小组,随时到达现场抢修。

  4.严格执行市物价局和我公司的收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

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