万家乐油烟机24小时服务热线

发布时间:1970-01-01 08:00
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  专业维修站报修热线;

  (1)严格按照维修程序和操作程序进行维修,保证维修质量。

  (2)严格控制配件质量,杜绝使用假冒伪劣配件和旧配件。

  (3)服务热线24小时值班,24小时内回应。

  (4)维修车间和前台在节假日不休息,确保用户随时到达。建立维修标准,及时成立维修小组,随时到达现场进行维修。不要夸大故障问题,消除任意费用。

  (5)外国客户的远程故障判断、技术故障回答和邮件配件的快速处理。如果外国客户自己送维修,我们将急于为您的机器排除故障,并努力在同一天完成维修。

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  常见故障1:油烟机排烟效果差。

  排烟效果差的原因有很多,常见原因如下:

  1.烟机安装时位置过高。

  不同风格的油烟机安装高度和方法不同。

  比如侧吸式油烟机安装在燃具上方35cm,排烟效果更好;顶吸式油烟机安装在燃具上方65-75cm,排烟效果更好。

  此外,还需要正确选择排烟口,检查排烟口是否有异物阻挡影响效果;然后检查管道口是否有间隙,需要重新密封。

  2.滤网长期污渍过多。

  安装方法正确,排烟效果差,可检查烟机外滤网是否污渍过多。

  常年未定期清洗,滤网易积油,影响排烟效果,可清洗或更换滤网。

  3.使用时间长,烟机涡轮油渍过多。

  除了滤网需要定期清洗外,吸烟机的涡轮机也需要每年清洗一次,否则油污过多,涡轮旋转困难,风力减弱,排烟效果差。

  除定期清洗外,还需要每年深度清洗一次,需要专业人员拆卸清洗。

  常见故障2:启动时机身晃动严重。

  机身晃动的原因有很多。

  1.固定螺钉安装不稳定。

  如果吸油烟机机身不稳定固定,启动时电机功率过大会导致机身晃动。检查固定螺钉是否松动或损坏。

  2.烟机安装时位置不稳定。

  抽油烟机整体安装应稳定,可检查墙体是否不平整,或安装过程中出现错误,可重新平整。

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  常见故障3:机器运行时发出异常噪音。

  1.机身内部或排烟管内有异物。

  检查机身内部和排烟管是否有异物,导致机器运行噪音。

  2.扇叶出现故障。

  风扇叶片清洗错误,导致叶轮整体实现,平衡失衡,或安装错误导致电机异常噪音,松动,会导致噪音。

  3.排烟管太长。

  如果排烟管离机身太远,或者排烟管有很多弯道,影响排烟效果,也容易产生异响。

  常见故障4:抽油烟机机身漏油严重。

  1.没有定期清洁的习惯。

  定期清洗油烟机可延长使用寿命,一般需要2-3天擦拭外部,每年拆卸一次,有效避免机身漏油。

  2.安装时角度不当。

  安装时仰角不足,吸出的油无法顺利流回油杯,导致机身漏油。

  正确的安装方法可以有效避免许多常见故障。

  安装油烟机时,应做好这些注意事项:

  1.安装环境:油烟机需要安装固定在平整的墙壁上,尽量避免靠近门窗,容易影响油烟机的吸力。

  2.安装高度:油烟机安装高度应在燃具正上方65-70cm,也可根据操作人员实际身高确定。

  3.排烟口的具体要求:排烟机与机身的距离不宜过远,以免影响排烟效果。排烟口应安装止回阀,以避免烟雾回流。

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  维修服务流程如下:

  第一步拨打热线;

  第二步注册预约;

  第三步准时上门;

  第四步检查故障;

  第五步确定费用;

  第六步排除故障;

  第七步填写凭单;

  第八步提供保修;


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