美博空调维修服务

发布时间:1970-01-01 08:00
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  五心级维修承诺:

  避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

  二是必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。

  三个不漏:一个不漏记录客户来电;一个不漏解决客户问题;一个不漏回访问题的处理结果。不要错过一个问题,不要错过一个细节。

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  一、电流保护。

  1.抽出主板电流互感器中的线体,观察是否仍有故障;如果仍有故障,则为主板故障;

  2.检查性能系统是否脏,压缩机性能系统;

  二、风机速度失控。

  1.检查风轮组装是否松动或卡住;如有,调整;

  2.检查室内电控风机接线是否牢固可靠;如有问题,调整;

  3.上电空调开送风模式,如风机不能动作,检测风机强电输出端口红线与黑线之间的交流电压:

  (1)如无交流电压输出,则为主板故障;

  (2)如果有交流电压输出,用手沿风轮旋转方向拨动风轮。如果风扇能正常启动,则为主板故障;如果风扇仍不能正常工作,则为电机故障;

  4.上电空调开启送风模式,若风机能正常运行:

  (1)检测风机反馈端口1/3脚之间的直流电压:

  ①无电压输出,判断为主板故障;

  ②如果有电压输出,测量风扇反馈端口2/3脚之间的电压:

  如果测量电压为5.5V,则判断为主板故障;

  如果测量电压为2.5-3V,则判断为电机故障;

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  三、主芯片和计算机通信无故障排查方法。

  1.检查电控与计算机之间的接线是否正常;

  2.更换室内电控主板;

  4.室内蒸发器传感器温度开路或短路。室内温度传感器开路或短路。检测冷凝器传感器异常故障的方法。

  1.检查传感器本体线组是否断裂或断裂;如有,更换;

  2.检查传感器本体与电控主板之间的接线是否牢固可靠,如有问题调整;

  3.用万用表检测传感器的电阻值。如果电阻值为0或无限大,则表示为传感器故障;否则,可判断为室内主板故障;

  五、温度保险丝断开保护故障排查方法。

  1.检查电机温度保险与电控主板之间的接线是否可靠,如有问题调整;

  2.将温度保险丝接头从主板上取下,然后短接主板插头。如果空调仍有温度保险丝保护,则为主板故障;

  3.如果主板不再保护,观察电机温度是否过高,如果电机温度不高,则为温度保险丝故障;如果电机本体温度较高,则为电机故障;

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  六、室内蒸发器高温或低温保护故障排查方法。

  1.检查传感器本体线组是否破损;如有,更换;

  2.检查传感器本体与电控主板之间的接线是否牢固可靠,如有问题调整;

  3.用万用表检测传感器的电阻值,并与蒸发器的实际温度进行比较。如果温度值偏差较大,则表示为传感器故障;如果温度值一致,蒸发器本身温度不太高或太低,判断为室内主板故障;如果温度值一致,蒸发器本身温度高(加热)或低(冷却),则为性能系统故障;

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